作者:成凝晖 庞秦
（三翼新闻中心实习记者 成凝晖 庞秦报道）近日，湘潭大学学生管理科在湘大贴吧发布的一则关于奖助学金发放的帖子，引起很多人的关注。通过网络平台与学生进行交流，此种方式受到了学生的普遍支持，并在学校里形成了很大的反响。这背后有什么故事呢?记者带着疑惑找到了发出此帖的管理科赵婵老师。赵老师作为以实名制在贴吧与同学们开展交流的第一位受关注的老师，代表管理科接受了记者的采访。
记者：管理科怎样想到通过网络来和学生沟通？这样做的好处是什么？又有何弊端？
赵老师：我选择在贴吧通过网络与同学们交流的初衷是：学生资助工作，是全校学生关注的焦点，但是很多同学出于各种原因在现实生活中不愿意与老师沟通交流，由于这种信息不通畅，沟通不及时，同学们会有疑问会有不理解。而在贴吧这个更开放、自由的平台，能听到更多更真实的声音，能了解到我校资助工作开展的真实效果。
学工处希望借助这个平台，能打破信息屏障，加强信息反馈，拓宽与同学们沟通交流的渠道，努力做到“沟通无极限”，努力做到资助工作更加公开、公平、公正。
弊端在于：不是所有的同学都会上网进贴吧，所以覆盖面还是有限，对于这个问题，一方面，我相信所有从事学生工作的老师，会继续深入细致地了解同学们的实际情况；另一方面，也希望同学们能充分信任老师，大胆地与老师们沟通交流。
记者：是否认为关于学生申请奖助学金的评审机制有所缺陷或者不健全？有何完善的放法与建议？学生中会出现贫困生并不贫困的现象，您怎么看待？
赵老师：我并不认为在评审机制上有缺陷，只是极个别班级出现了一些不合理的做法，另外，还是有一些家庭经济困难的同学不愿意与老师交流真实想法，可能刻意隐瞒家庭真实情况，学院老师和同学没法掌握到真实信息，没有及时给予帮助。
有些同学会提出质疑，为何有些家庭经济状况并不困难的同学享受到了奖助学金。我想，这是因为对家庭经济困难学生资助的力度在不断加大，不论是政府还是社会企事业单位都对家庭经济困难学生给予了高度关注，所以受助的范围在不断扩大。
我们家庭经济困难学生认定是极为规范的，奖助学金评选也要求必须在全院范围内进行一定时间的公示，同学们如对评选结果有异议，是可以通过正常途径向我们反映的。而且，我相信从事学生工作的绝大部分老师都是相当认真负责的。
不过，我们这些从事学生工作的老师还会努力把工作做到最细，让“关怀不留死角”。
今后，我们将在如何服务家庭经济困难学生成长成才问题下气力，做文章，不仅加大经济上的“扶贫”，同时加大精神上的“扶志”，在家庭经济困难学生这个群体中多开展感恩教育、励志教育和技能辅导等。
记者：除了进行网上交流以外学管科还要进行怎样的工作创新？
赵老师：自去年起，我们学工处一直在倡导并积极实践“构建服务型工作模式”的理念，在这个大背景下，我们将做一些工作改进的尝试，如在醒目位置和网站上公布“学生资助工作流程图”，便于同学直观地了解学校的资助体系和资助政策，如组织参加勤工助学的学生参加上岗培训，同时开展求职技能教育、安全教育和权利意识教育以及其他更多的服务家庭经济困难学生成长成才，给家庭经济困难学生“造血”的活动，希望这些努力和尝试能得到同学们的充分理解和支持，也欢迎同学们多给我们提建议和意见。
