作者:韩慧
9月2日下午3点，湘潭大学志愿者交流会在学生活动中心报告厅举行，共青团湘潭大学委员会办公室主任毛斌老师主持本次会议。5名载誉而归的北京奥运会志愿者在交流会上与大家共同分享他们的经历与感受，并结合湘潭大学五十周年校庆为校庆志愿者提供了一些建议。
交流会在美妙动听的歌曲《北京欢迎你》中拉开了序幕，接着，5名奥运志愿者为大家带来了令人愉悦的“爱的鼓励”pose，来自外国语学院的包万峰同学主要从语言、礼仪、微笑、TIPS四个方面与校庆志愿者交流，着重强调了细节与微笑的重要性，他说，微笑是北京最好的名片，同时，作为湘潭大学五十周年校庆的志愿者们，也要使微笑成为湘大最好的名片。
商学院的余但丁同学着重从志愿者心理调节方面与大家进行交流，首先她认为志愿者应该有正确的自我定位，同时还要具备三种基本能力：人际交往与沟通能力、应对压力的能力，承受挫折的能力。他还为大家提供了几种自我心理调节的方法，最后她亦强调微笑与真诚的重要性，她说：“我们的脸是为了呈现上帝赐给我们最珍贵的礼物——微笑，以诚感人者，人亦诚而应。”
来自公共管理学院的刘琦同学主要与大家一起分享她在北京奥运会期间的经历，从上岗前的多次培训感受奥运氛围到上岗时的辛勤工作，体验不同的人生经历，感受温暖，收获欢乐，以此提醒志愿者一些应该注意的事项，同时，她强调团队合作与沟通的重要性，并从七个方面同大家做详细的讲解。
许颖同学亦来自外国语学院，她主要从礼仪、应急措施、激励三个方面与大家交流她的经验与感受，为校庆志愿者们提供一些建议，最后，她说道：“志愿工作本身就是一种快乐，在志愿服务期间，你就是湘大的全权代表。”
肖凌峰同学是我校法学院说是研究生，在交流会上，他以幽默的语言将在北京经历的下次奥故事串烧起来，在愉悦轻松的氛围下，使大家懂得志愿者应该具备自信、激情以及认真对待平凡岗位的态度。
在互动环节中，校庆志愿者们提出一些如岗位培训、信息量不足等问题，也得到了满意的答复。
最后，5位北京志愿者与全体校庆志愿者们一起做“爱的鼓励”pose，将现场气氛推向最高潮，至此，湘潭大学志愿者交流会获得圆满结束。
本次交流会由共青团湘潭大学委员会主办。
